Verzendbeleid

Verzendbeleid – H&H Fashion

1. Verwerking van bestellingen

Bestellingen die gedaan worden, worden binnen 1-3 Werkdagen verstuurd
Bestellingen die in het weekend binnenkomen, worden de volgende werkdagen verwerkt.
Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of sale) kan de verwerking 1–5 dagen langer duren.

2. Levertijd

Na verzending bedraagt de gemiddelde levertijd:

Nederland: 1–5 werkdagen

Let op: externe factoren zoals drukte bij de vervoerder kunnen invloed hebben op de levertijd.

3. Verzendkosten

Verzendkosten worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen.
Eventuele gratis verzending actie(s) worden duidelijk vermeld op de website of social media.

4. Verzendmethode

H&H Fashion verzendt pakketten met betrouwbare bezorgdiensten zoals PostNL, DHL of DPD (afhankelijk van bestemming en drukte).
Na verzending ontvang je een track & trace-code per e-mail.

5. Niet-thuis melding / afhalen

Als je niet thuis bent tijdens de levering:

Wordt het pakket bij de buren of een afhaalpunt geleverd, of
Probeert de bezorger het op een later moment opnieuw.

Je kunt via de track & trace precies volgen waar het pakket zich bevindt.

6. Verkeerd adres ingevuld

Heb je per ongeluk een verkeerd adres opgegeven?
Neem dan zo snel mogelijk contact op via henhfashion@outlook.com.
Als het pakket al verzonden is, kan H&H Fashion niet aansprakelijk worden gesteld voor verkeerd ingevulde adresgegevens.

7. Beschadigde of ontbrekende zending

Is je pakket beschadigd aangekomen of ontbreekt er een artikel?
Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op, met duidelijke foto’s van de schade of verpakkingsstatus.
Wij lossen dit zo snel mogelijk voor je op.

8. Verloren of vertraagde pakketten

Mocht een pakket extreem vertraagd of zoekgeraakt zijn, dan starten wij een onderzoek bij de vervoerder.
Dit kan enkele dagen duren.
Zodra er meer duidelijkheid is, nemen wij contact met je op voor een oplossing.